Kjøps betingelser
Betingelser for kjøp
Generelt
Salgsbetingelsene gjelder for salg av varer og tjenester fra www.sommerfest.as til bedrift (næringskjøp).
Sammen med bestillingen, som bekreftes gjennom en ordrebekreftelse, utgjør salgsbetingelsene det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.
Salgsbetingelsene og annen informasjon på www.sommerfest.as er bare tilgjengelig på norsk. Salgs-betingelsene nummereres fortløpende ved endringer.
Næringskjøp er blant annet regulert i kjøps-, markedsførings-, personopplysnings-, avtale-, e-handels- og kredittkjøpsloven.
Der disse salgsbetingelser stiller krav til skriftlighet, er dette oppfylt ved bruk av e-post eller brev.
1. Parter
Selger: ToolBox AS (videre benevnt som «vi» eller «oss»)
Besøks- og postadresse: Bedriftsveien 10, 0950 Oslo
Organisasjonsnr.: 887 657 742 MVA
Telefon: +47 64 00 01 70
Email: kundeservice@toolbox.as
Kjøper: den som oppgis i bestillingen som kjøper (videre benevnt som «du»)
2. Gjennomføring av kjøp hos sommerfest.as
Som førstegangshandlende kommer du i gang slik:
a) Legg ønskede varer i handlekurven.
b) Kontrollér og bekreft bestillingen
c) Velg leveringsdetaljer
d) Betalingsform, se pkt 6
e) Etter bestilling mottar du en ordrebekreftelse pr mail
f) Varene leveres til avtalt tid og sted. Hjem levering etter nærmere avtale.
3. Bestillings – og avtaleprosess
Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert på vår server. Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som tilbys på våre nettsider, eller gjennom vår markedsføring.
Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og automatisk sende en ordrebekreftelse. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når du mottar den, og undersøk om ordrebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen.
Avvik mellom din bestilling og ordrebekreftelsen anses som et nytt tilbud fra oss, som du kan akseptere eller takke nei til. Du har likevel rett til å gjøre gjeldende den opprinnelige bestilling såfremt denne er i samsvar med det vi har tilbudt. Unntak kan forekomme, se pkt. 4.
4. Opplysninger gitt i nettbutikken
Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, eller gjennom vår markedsføring.
Videre forbeholder vi oss retten til å kansellere din bestilling eller deler av den, dersom produktet er utsolgt.
5. Priser
Alle priser er eksklusive merverdiavgift og eventuelt miljøgebyr. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling (på leveringer utenfor Oslo/Akershus og hjemlevering tilkommer det et frakttillegg etter avtale) og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet.
6. Betaling
Dersom ditt firma er kredittverdig innvilges betaling ved faktura.
Øvrige firmaer henvises til forskuddsbetaling av faktura. Faktura utstedes av ToolBox AS og forfaller til betaling innen 7 dager. ToolBox har anledning til å be om betaling innen varen leveres, og kan holde igjen varen inntil betaling har skjedd.
Faktura sendes enten som EHF dersom du er registrert i ELMA-registeret, eller elektronisk som pdf-fil. EHF er gebyrfritt, mens det påløper p.t. kr kr 45,- eks mva ved pdf-faktura.
Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso. Ved del-leveranser belastes kun del-leveransen.
Ved forsinket betaling påløper gjeldende renter i samsvar med lov om morarenter.
7. Levering og forsinkelse
Levering av produktet skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Vi har risikoen for produktet inntil det overtas av bestiller, det vil si når bestiller har fått produktet i sin besittelse.
Dersom leveringen av produktet blir forsinket, vil vi gi bestiller informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt.
Avhengig av produktets art og forsinkelsens lengde kan du etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve levering, kreve erstatning eller heve avtalen.
Ved hjem levering er du som bestiller ansvarlig for at opplysningene om mottaker (herunder navn, adresse, telefonnummer) er koorekte.
Du må opplyse mottaker at det kommer en pakke så de svarer på telefon når sjåføren som leverer ringer de.
Om varen sendes pr post og mottaker ikke er hjemme blir pakken levert til nærmeste hentested. Dersom pakken ikke blir hentet der vil den bli returnert til oss. Kostnaden av retur etterfaktureres bestiller.
8. Undersøkelse ved produktsalg
Etter at du har mottatt et produkt, bør du, så snart du har anledning til det, undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktet er blitt skadet under transporten og eventuelt har feil eller mangler.
9. Rettigheter ved feil og mangler (Reklamasjon)
Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde vært oppdaget. Dersom produktet har feil eller mangler kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen, omlevering, prisavslag, erstatning eller at kjøpet heves. Ved heving av kjøp står kjøper for kostnaden av retur for varene.
Feilen må foreligge når du får produktet i din besittelse.
Melding om feil og mangler ved produktet bes meldt pr mail til kundeservice@toolbox.as helst innen 24 timer.
Vi bekrefter skriftlig både mottak av reklamasjonen og selve varen(e) dersom dette er nødvendig.
10. Firma- og personopplysninger
Firma- og personopplysninger vi får oppgitt ved bestilling vil kun brukes til å innfri våre forpliktelser til deg som kunde. Kunder kan be om å få innsyn i egne personopplysninger registrert hos oss, og få mulighet til å endre de registrerte opplysningene.
11. Salgspant
Vi har salgspant i de leverte produkter inntil kjøpesummen, inkludert eventuelle renter og omkostninger, er betalt i sin helhet.
12. Tvister
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Løses ikke saken i minnelighet avtales Oslo Tingrett som verneting. Alle tvister skal løses etter norsk rett.
Versjon 2/ dato endret: 20.05.21